Ik ga een nieuwe serie van soorten beginnen – het zal niet elke dinsdag zijn, maar er zijn enkele charme-gerelateerde onderwerpen waarvan ik denk dat het interessant zou zijn als een veel meer gesprekspost, in plaats van me yammer te hebben.
Bron.
Vandaag zou ik willen praten over het controversiële onderwerp van het retourneren van make-up / charmeproducten.
Ik zie persoonlijk 3 primaire redenen waarom iemand een charmeproduct zou retourneren (dat ze zichzelf hebben gekocht – niet ontvangen als geschenken, dat is een andere post! En ik heb het over het terugkrijgen van dingen voor geld terug, niet alleen om te ruilen omdat het de verkeerde kleur is ):
1) Product werkte niet zoals geclaimd
2) Productallergie
3) Remorse van de koper
Ik zie # 1 als de fout van het product: het beweerde een bepaalde manier uit te voeren (soepel, helderder, mattify, hydraat, verbergen, enz.) Maar het leverde niet. Dit kan natuurlijk enigszins subjectief zijn. Mijn verwachting van hoe een product verwacht, zeg, neem dan mijn huid op, is misschien niet wat u verwacht. Ik kan zeer tevreden zijn en het gevoel hebben dat het product op zijn garantie is geleverd, terwijl u niet tevreden bent en het product retourneert. Marketingclaims zijn meestal veel meer kunst dan de wetenschap wanneer het betreft charmeproducten – ik bedoel, die holding bedrijven verantwoordelijk zijn voor “50x veel meer volume” of “96% van de gebruikers zag minder fijne lijntjes”? Laat de tas spreken, zeg ik.
Reden # 2 is naar mijn mening echt niemand’s schuld – in sommige gevallen zal mijn gezicht gewoon uitstralen, zelfs nadat ik de lijst met ingrediënten grondig heeft geëvalueerd. Er zijn producten die zo vol irriterende stoffen (zoals essentiële oliën) zijn, dat ik ze echt niet zou kunnen kunnen tolereren, maar mijn huid is prima. En het is niet mogelijk om precies te voorspellen hoe mijn huid zal reageren totdat ik de producten daadwerkelijk gebruik. Nu, nu veel merken en tellers bieden monsters om eerst producten uit te proberen, ik vind dat ik minder waarschijnlijk moeten retourneren als gevolg van allergische reacties.
Bron.
Nu, de laatste reden, en waar ik velen graag willen chatten: mensen die producten retourneren “, alleen maar omdat”. Misschien is het winkelen een tijdverdrijf voor hen of krijgen ze een sensatie van het kopen van dingen. Dan krijgen ze hun aankopen naar huis en hebben ze meteen spijt van het kopen van ze. Of misschien werden ze onderworpen aan een intense verkooppitch en bezweek aan de druk en kochten het product gewoon om goed te zijn – wensen het later terug te sturen op een andere winkellocatie. Ik zeg tegen deze mensen: nadenken over wat je je leven vult bij het kopen van dingen, en ook een wervelkolom te laten groeien! Ik ben zeker niet immuun voor een van deze praktijken – ik winkel uit verveling, stress, geluk, schuldgevoel … dan heb ik spijt van het kopen van enkele items. Maar ik retourneer geen dingen vanwege mijn eigen beslissingen – ik voel me gewoon niet het best doen! Dit is geen heiliger dan gij overzicht, maar ik voel me schuldig en beschaamd zich als ik dingen moet retourneren, niet vanwege enige fout van de prestaties van de producten, maar omdat ik geen impulscontrole had. Ik kan op één hand het aantal keren rekenen dat ik make-up heb geretourneerd – meestal omdat ik een reactie op de producten had. Oh wacht, ik heb ooit een ongeopende Mac Eye Shadow teruggestuurd, want toen ik het thuis kreeg, besefte ik dat ik het al had (Shale was de schaduw #hoardprobleem)
Bron.
Ik ken een vrouw die bijna alles keert dat ze koopt – kleding, schoenen, make-up, sieraden. Ik vroeg haar eenmaal (niet-veroordelend) wat haar terugkeerpercentage is – ze schatte waarschijnlijk ongeveer 90% van wat ze koopt dat ze terugkeert. Zij is wat ik een seriële terugkeer zou noemen. En ik vermoed dat ze een winkelprobleem heeft omdat ze minstens één keer per week winkelt (en terugkeert). Ze is ook vrij goed. Onlangs kocht ze een stel dingen in Sephora, ging naar huis en probeerde ze allemaal en keerde alles terug, behalve voor een oogschaduw. Ze ziet er niets mis met deze praktijk. Ze zegt dat ze een vriend heeft die erger is dan haar – deze vriend zou naar Holt Renfrew gaan en een zeer high-end spul kopen zoals Chantecaille en La Mer en een beetje gebruiken en ze vervolgens terugkeren. Ze zegt dat het account van haar vriend nu is gemarkeerd en ze steken haar niet toe om meer terug te betalen, alleen ruilen (ik zie nog steeds het potentieel om dit systeem te misbruiken – draaiende uitwisselingen).
Omgekeerd kocht mijn collega vorige week een fundering en toen ze het thuis kreeg, hield de kleurmatch niet leuk (hoewel de MUA het op haar gezicht in de winkel testte). Ik zei dat ze het zou teruggeven, of ruil het voor een andere schaduw. Ze was absoluut geschokt op mijn suggestie “, kun je geen gebruikte make-up terugkeren!” Ik verzekerde haar dat je kunt. Mijn andere collega’s zijn vervolgens inchimed: “Werkelijk? Je kunt make-up retourneren, zelfs nadat je het hebt gebruikt? ” Ze geloofden me niet!
Bron.
En ik waardeer dat in sommige landen volledig, terugkerende charmeproducten is geen optie. En ik begrijp de redenen voor het – het is duur en verspillend. Ik denk dat het vermogen om producten zo gemakkelijk in Noord-Amerika terug te sturen, klanten lui en onnadenkend. Denk er eens over na, als je geen make-up-item kunt retourneren, zou het de consumenten aan de consument doen om veel onderzoek te doen en Thr Thinkdoor hun aankopen vooraf. Maar het brengt ook de verantwoordelijkheid weer op bedrijven om Darn goed te laten zorgen dat de producten die ze op de markt brengen, zoals geclaimd zijn – als een klant een slechte ervaring met uw product had en het niet kan terugkeren, zijn ze minder waarschijnlijk om opnieuw van je merk te kopen.
Wat zijn uw gedachten over het retourneren van make-up / charmeproducten? Breng je dingen regelmatig terug of zelden? Wat zijn jouw redenen voor het retourneren van dingen meestal? Wat was het laatste bedragitem dat je terugkwam?
Deel dit:
Delen
Klik om dit naar een vriend te e-mailen (opent in nieuw venster)
Klik om te delen op Pinterest (opent in nieuw venster)
Klik om te delen op Twitter (opent in nieuw venster)
Klik om te delen op Tumblr (opent in nieuw venster)
Klik om te delen op Reddit (opent in nieuw venster)
Soortgelijk:
Zoals het laden …
Verwant
Mijn bloggen highlightsi is uitgesteld aan het afmaken van deze invoer omdat het mijn sluitpost is. Maar genoeg vertraging – het moet gedaan worden. Dit wordt een nogal zelfachtig bericht … Aanvankelijk was ik niet van plan om zo’n bericht te doen om de blog te concluderen, maar je reacties …
12 maart 2018in “Beauty”
Blogmas 2016: The Christmas Charm Tageven Hoewel ik koos om een verkorte blogmas dit jaar te doen, was ik behoorlijk uitgedaagd over welke onderwerpen over te schrijven, omdat de blogmas van vorig jaar vrijwel alle grote Christmassy-onderwerpen bedekte, zoals kerstmuziek, films, cadeau-ideeën , enz. Dus ik was opgewonden toen ik deze tag vond …
19 december 2016in “Beauty”
Chit Chat Dinsdag: Openbare displays van het chat chat-onderwerp van het Grooming van vandaag is iets waar veel mensen over hebben: is het sociaal aanvaardbaar om zelfverzorgingactiviteiten in het openbaar uit te voeren? Ik weet zeker dat iedereen een Cinge-inducerend verhaal kan delen om iemands openbare weergave van ongeschikte zelfverzorging te zien. Iedereen heeft een eigen comfortniveau van wat geschikt is, en hier …
10 mei 2016in “Beauty”